Наш интернет-магазин работает по принципу полной предоплаты путем оплаты заказа удобным вам способом. Доступные способы на данный момент: Банковские карты (МИР), Система Быстрых Платежей и сервис T-Pay.
Товары из наличия оплачиваются сразу при оформлении заказа. Товара индивидуального изготовление (пример "Ваш питомец на игрушке") оплачиваются после согласования с вами всех деталей рисунка и исполнения, путем оплаты по отправленной вам ссылки на почту, либо мессенджер.

Мы доставляем заказы с помощью сервисов доставки Яндекс Доставка и СДЭК только по территории РФ. Сервис выбирается вами в момент заказа. Сроки и стоимость доставки зависит от тарифов конкретной компании и вашего местоположения. Исключения составляют товары индивидульного изготовления (пример "Ваш питомец на игрушке"), где сервис доставки мы согласовываем с вами отдельно, а сроки зависят от загруженности мастера и сложности исполняемой работы и могут доходить до 14 дней. Также в отдельном порядке мы можем отправить вам товар другими компаниями и способами, для этого перед заказом вам необходимо связаться с нами по адресу E-mail order@liswork.shop

Возврат товаров осуществляется путем индивидуальной заявки от вас отправленной на адрес E-mail contact@liswork.shop
В письме мы просим приложить фото и описать причину. Любые ситуации возникшие по нашей вине или вине транспортных компаний мы берем на себя включая затраты на доставку. В некоторых случаях, мы можем попросить вас отправить товар назад для проведения внутреннего расследования и исправления недостатков возникших по нашей вине.